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Implantation et formation

Une équipe expérimentée dans la gestion de projets technologiques spéciaux

Une équipe expérimentée en projets TI

Logibec met à la disposition de ses clients une équipe expérimentée dans la gestion de projets technologiques d’envergure tels que le déploiement de nouvelles solutions, les fusions informatiques ou les migrations.

Mise en production rime avec tranquillité d’esprit

L’équipe d’experts-conseils de Logibec s’engage à soutenir ses clients avant, pendant et après la mise en production de leurs projets technologiques, et ce, à l’aide de tests de validation, de formation, d’une ligne directe de soutien de démarrage, et plus encore.

Conseillère expérience client de Logibec qui traite une requête d'un client concernant un logiciel
Atelier de de travail personnalisé avec le client à toutes les étapes du projet d'optimisation

Des ateliers de travail efficaces et faits en collaboration avec les établissements de santé

Logibec collabore avec ses partenaires en offrant des ateliers de travail personnalisés tout au long du projet du client. L’expérience démontre que cela permet à l’équipe de l’établissement et à ses partenaires, le cas échéant, de mieux s’adapter à la solution.

Un service d’experts-conseils à toutes les étapes de la gestion du projet

Spécialistes chevronnés en TI dans le réseau de la santé, les experts-conseils de Logibec accompagnent les établissements à chaque étape d’une implantation. Les spécialistes en implantation de Logibec s’engagent à fournir les meilleurs conseils à chacune des étapes de l’échéancier.

Expert-conseil qui met à jour l'échéancier du projet d'implantation de l'établissement de santé
Accompagnement d'un gestionnaire de projets pour le déploiement d’une nouvelle solution TI en santé

La prise en charge complète de votre projet

Qu’il s’agisse du déploiement d’une nouvelle technologie, d’un changement complet ou partiel des systèmes, les étapes dans la vie technologique d’un établissement de santé représentent un virage nécessitant un accompagnement de premier ordre.

Un service à la clientèle en continu, tout comme la formation

Une fois que la production est en branle, les équipes responsables au sein de l’établissement peuvent en tout temps compter sur l’appui des équipes de Logibec dédiées au soutien à la clientèle et au soutien technique. Logibec propose aussi des capsules vidéo, des infobulles, des webinaires et un programme pédagogique personnalisé et complet pour une transition en douceur.

Soutien technique
Employé au soutien à la clientèle qui effectue un entretien pédagogique personnalisé avec un client

En savoir plus sur Logibec

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    Au début de la pandémie, une angoisse commençait à s'installer auprès des équipes de gestion de l’approvisionnement dans les établissements du réseau de la santé. Allaient-ils être de taille pour affronter toute la gestion matérielle entourant cette crise? Nos équipes [chez Logibec] se sont rapidement aperçues que les centres hospitaliers manquaient de temps et d’outils pour gérer efficacement l’approvisionnement des produits d’équipements de protection individuelle directement reliés à la pandémie.
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    par Marco Gagnon
    Bien que la COVID-19 ait accéléré le taux de rendez-vous médicaux en téléconsultation, plusieurs types de rendez-vous doivent encore être effectués en personne. Pensons seulement aux rendez-vous en imagerie ou à ceux qui nécessitent un examen physique, pour lesquels la présence physique du patient est nécessaire.
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    par Lyne McDuff
    Dans les derniers mois, la pérennité de la télémédecine a été largement couverte par les médias et les revues spécialisées. En effet, la pandémie est venue accélérer l’implantation de la consultation à distance. Dans le contexte de la COVID-19, la télémédecine a permis d’aider à gérer les listes d’attente tout en assurant la poursuite des consultations de façon innovante sans les annuler.
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    12 août, 2020, 14:18
    par Yiou Huang
    Toutes les équipes de soutien à nos applications sont disponibles pour répondre à vos questions aux heures habituelles de service, soit de 8h00 à 16h00. Si vous éprouvez des difficultés à nous joindre par téléphone, nous vous invitons à adresser votre demande aux boîtes courriel précisés dans cet avis.
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